Política de Envíos

En Tennis Ball, nos comprometemos a procesar y enviar tu pedido de la forma más rápida y segura posible.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 4 a 9 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.

Coste de envío

• Envío gratuito en todos los pedidos.

• Sin costes ocultos.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar su estado en cualquier momento.

Posibles retrasos

Aunque la mayoría de los pedidos llegan dentro del plazo estimado, en ocasiones pueden producirse retrasos debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como condiciones meteorológicas, procesos logísticos o periodos de alta demanda.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa. No nos responsabilizamos de retrasos o incidencias ocasionadas por datos de envío incorrectos.

Contacto

Si tienes cualquier consulta sobre tu pedido o el estado del envío, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.